Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Société

Nuance Façades Rénovation (NFR), SARL

Siège social

532 route de Polliat, 01310 Curtafond (Ain)

SIREN

928 287 226

E-mail

contact@societe-nfr.com

Téléphone

04 74 52 42 99

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, principalement via nos formulaires de demande de devis ou de rappel :

• Nom (et prénom)
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail (si vous la renseignez)
• Code postal de votre projet (si renseigné)
• Contenu de votre message : description de votre projet de façade, type de bien, surface, délais, etc.

Vous restez libre de ne renseigner que les champs obligatoires. Nous ne vous demandons aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.).

Le site est un site vitrine statique. En principe, il n'utilise pas d'outil de mesure d'audience ni de traceur publicitaire. Voir la politique cookies.

Pourquoi nous utilisons ces données (finalités)

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter votre demande de devis ou de rappel et vous recontacter ;
• Échanger avec vous au sujet de votre projet de façade ;
• Établir, le cas échéant, un devis puis assurer le suivi du chantier.

Nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins de prospection non sollicitée et ne les revendons à personne.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire et la case à cocher associée ;
• L'intérêt légitime de NFR à répondre à votre sollicitation et, le cas échéant, à préparer un contrat de travaux à votre demande (mesures précontractuelles).

Destinataires des données

Vos données sont destinées :

• Aux équipes de NFR en charge du traitement des demandes et des devis ;
• À notre hébergeur (Vercel Inc.), pour l'hébergement technique du site ;
• Au service anti-robot Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.), qui protège les formulaires contre les envois automatisés en analysant des signaux techniques du navigateur au moment de l'envoi, sans cookie publicitaire ;
• Le cas échéant, au prestataire d'acheminement des formulaires (service d'envoi d'e-mails ou équivalent).

Nous ne transmettons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis à des fins de suivi commercial et de preuve : jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact pour un prospect, et pendant les durées légales applicables pour les clients ayant signé un devis.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert hors Union européenne

Nous privilégions un hébergement et des prestataires situés dans l'Union européenne. Notre hébergeur (Vercel Inc.) et le service anti-robot des formulaires (Cloudflare Inc.) sont des sociétés américaines : un transfert de données hors UE peut donc avoir lieu, encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@societe-nfr.com ou par courrier à : Nuance Façades Rénovation (NFR), 532 route de Polliat, 01310 Curtafond. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (hébergement sécurisé, connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux personnes concernées).

Cookies

L'usage éventuel de cookies et de traceurs est détaillé dans notre politique cookies.

Dernière mise à jour : juillet 2026.